最近のＲＰＡブームでとりあえず、自動化するのをつくるといってる人たちをみると泥沼にはまるよ？と思ってしまう
最近のＲＰＡブームでとりあえず、自動化するのをつくるといってる人たちをみると泥沼にはまるよ？と思ってしまう。
少なくとも自分に被害が及ばないように、距離をとってる
仕事をやるうえで原則
1暗黙知（頭ではわかってる）→
2形式知（文書化、明確化）→
]3標準化（フレームワーク）→
4自動化（コンピュータにやらせる）
この４つのフェーズがある
で仕事の現場では、1暗黙知で停滞してる現場が多い
何かあったら聞いてよっというところ
はたからみたら、いやせめて文書化しておけよと
この状態で最近のＲＰＡブームで一気に
1暗黙知→4自動化
をやろうとしてて、
ものごとがととのっていないのに、システム化しようとしてて結果
野良ＲＰＡが乱立して
誰も把握できない状況になりがち
これ。担当者いなくなったらどうすんだ？
ということを、現場だけでなく、中間管理職もわかってない
だからこそ、形式知にして標準化にして整えておくことが大事なのに
あと仕事の効率化を話しているときに
この４フェーズをごちゃまぜにして話すひとがいるのがうっとうしい
全体像を話すのもめんどうなので
仕事できないやつだなーとおもってるけど
足手まといなんだよねー
